Оптимизируйте поток посетителей, сократите время ожидания в очереди и улучшите качество обслуживания
Решение для потока новых посетителей от Neuro Spot™
Повышение эффективности персонала
Мотивируйте своих продавцов, поддерживайте исполнительскую дисциплину и согласовывайте поток посетителей с Вашим планом продаж с помощью видеоаналитики Neurolab Spot CROWD.
Более высокая лояльность клиентов
Избавьтесь от очередей, зная о них все: когда они образуются и сколько человек. Доступна пошаговая разбивка для лучшего анализа.
Меньше споров с клиентами
Сделайте лучшее для клиента, создав идеальный график смен и оптимизировав пространство помещения на основе статистики Neurolab Spot CROWD.
Более быстрый процесс оплаты
Превзойдите свой дневной доход, анализируя отчеты с каждой кассы о том, как формируются очереди с разбивкой по каждой из них.
Используйте Neuro Spot CROWD™ для:
Автоматическое обнаружение очереди
Найти каждую очередь, обнаруженную в списке очередей. Запись можно увидеть в информации об очереди
Подробная информация об очереди
Neurolab Spot CROWD предлагайте подробную информацию о каждой отдельной очереди: когда она формируется, сколько людей в ней и т.д. Доступна пошаговая разбивка для лучшего анализа
Мгновенные уведомления очереди
Каждый раз при обнаружении очереди ответственный сотрудник получает уведомление по электронной почте, чтобы быстро разрешить ситуацию, открыв другую кассу
Аналитика очереди и отчеты
Получите сравнительный отчет по проблемным областям для одного или нескольких местоположений, чтобы определить пиковые часы трафика и тенденции очередей
Вам это нужно, если Вы:
Магазин
Управляйте очередями и расписанием Ваших кассиров, получая мгновенные уведомления для открытия дополнительного платежного терминала
Банк
Сделайте своих клиентов еще более лояльными, держа под контролем время обслуживания клиентов и работу Ваших сотрудников
Пункт выдачи
Сократите время ожидания заказа, спланируйте рабочую нагрузку и назначьте дополнительный персонал
Услуги
Сокращайте время ожидания в очереди, управляйте расписанием смен и планируте записи клиентов