Решения для кофейни
Включает в себя систему, которая использует алгоритмы компьютерного зрения для сбора данных и анализа поведения посетителей. Оно может включать функции, такие как подсчет количества посетителей, их возраста и пола, а также оценку эмоционального состояния. Контроль бариста. Также может быть реализована возможность определения наиболее популярных зон в кофейне, маршрутов движения посетителей и длительности пребывания
Neuro Spot Barista представляет собой программный комплекс, который позволяет производить анализ видеопотока для получения различных данных и выводов. Система состоит из отдельных модулей, каждый из которых выполняет определенную функцию.
1
Модуль Barista контроля продаж кофейных напитков .

Позволяет эффективно контролировать действия бариста и предотвращать возможные случаи мошенничества. Данный модуль позволяет осуществлять мониторинг действий бариста при продаже кофе, определять количество и тип проданных напитков, а также контролировать использование ингредиентов.


Благодаря видеоаналитики, владельцы кофеен и кафе могут следить за продажами каждого баристы, что позволяет узнать, какой из сотрудников продает больше кофе, а также какие кофейные напитки наиболее популярны у посетителей. Также модуль позволяет контролировать использование ингредиентов, что может предотвратить возможные случаи мошенничества со стороны бариста.


В результате использования модуля контроля продаж кофе, владельцы кофеен и кафе получают возможность более эффективно управлять бизнесом, контролировать действия своих сотрудников и предотвращать возможные случаи мошенничества, что в свою очередь повышает качество обслуживания и увеличивает прибыльность бизнеса.

2
Модуль CDC видеоаналитики контроля недовольного клиента.

Представляет собой инновационный компонент, который позволяет компаниям мониторить поведение клиентов и определять случаи недовольства в режиме реального времени.

Данный модуль использует алгоритмы компьютерного зрения для анализа видеопотока из камер наблюдения и определяет выражение лица клиента, позволяя судить о его настроении. Кроме того, модуль также может использовать аудиоаналитику для определения интонации голоса клиента и выявления признаков недовольства.


Когда модуль обнаруживает случай недовольства клиента, он может автоматически уведомить менеджера, который сможет немедленно принять меры для устранения проблемы и предотвращения ухудшения отношений с клиентом. Также модуль видеоаналитики контроля недовольного клиента может сохранять запись видеопотока и аудиофайла для последующего анализа и улучшения качества обслуживания в будущем.


Благодаря использованию данного модуля, компании получают возможность быстро и эффективно контролировать качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, что в свою очередь может увеличить уровень доверия клиентов и повысить рейтинг компании в глазах общественности.

3
Модуль CDS подсчета и продолжительности пребывания в кофейне

Является полезным инструментом для владельцев кофейни. Он позволяет контролировать количество посетителей в кофейне, а также узнавать, сколько времени они проводят внутри.

Для работы модуля используются современные технологии компьютерного зрения и анализа данных. Модуль подсчитывает количество людей, находящихся в кофейне, и определяет время их пребывания там. Для этого используются камеры видеонаблюдения, которые устанавливаются внутри кофейни.


Данный модуль позволяет получать полную статистику о посетителях кофейни: количество посетителей, среднее время пребывания, наиболее популярное время посещения и многое другое. Эти данные могут быть использованы владельцами кофеен для анализа и оптимизации бизнес-процессов, улучшения качества обслуживания клиентов и повышения эффективности работы персонала.


Использование модуля подсчета и продолжительности пребывания в кофейне позволяет повысить уровень удовлетворенности клиентов и улучшить качество обслуживания. Кроме того, данный модуль может быть интегрирован с другими модулями, такими как модуль контроля недовольных клиентов, что позволит реагировать на проблемы и улучшать качество обслуживания в режиме реального времени.

4
Модуль Telegram bot

Интеллектуальный телеграмм бот может значительно повысить уровень сервиса и обеспечить более эффективный контроль за работой персонала и обслуживанием клиентов. Бот будет получать данные от модуля видеоаналитики и уведомлять владельцев кофейни об определенных событиях, таких как:

  1. Недостаточное количество бариста для обслуживания клиентов. Бот может предупредить владельцев кофейни, если количество клиентов превышает количество бариста на работе, что может привести к длительным очередям и недовольству клиентов.
  2. Долгое ожидание заказа. Бот может уведомить владельцев кофейни о клиентах, которые ждут заказы более определенного времени. Это может свидетельствовать о проблемах в работе персонала, например, о том, что бариста не успевают быстро готовить заказы.
  3. Недовольный клиент. Бот может получать данные от модуля видеоаналитики о клиентах, которые проявляют признаки недовольства, например, жалобы на качество обслуживания или на продукцию. Владельцы кофейни могут реагировать на эти данные и предпринимать меры для улучшения сервиса.
  4. Популярные продукты. Бот может отслеживать, какие продукты пользуются наибольшим спросом среди клиентов. Это позволит владельцам кофейни улучшать меню и настраивать производство продукции в соответствии с потребностями клиентов.
Цены на решения для кофейни
Цена указана в месяц, без учета стоимости аренды Neuro Spot
Barista
6 000 рублей
Barista + CDC + Bot
9 000 рублей
Barista + CDC + CDS + Bot
11 000 рублей
Этот веб-сайт использует файлы cookie
OK